Customer Experience
Company
Ми впроваджуємо прогресивні CX-стратегії, формуємо лояльність ваших клієнтів та покращуємо показники вашого бізнесу
СХ інструменти
01
CX Campaigns
Інструменти стимулювання позитивного досвіду споживача на визначених етапах взаємодії з брендом.
02
Loyalty Flow
Інструменти автоматизації ІТ-сервісів для управління ПЛ та розширення можливостей ПЛ за рахунок інтеграції з паралельними системами
03
Electronic gifts catalog
Інструменти оптимізації витрат на підтримку каталогу шляхом повної електронізації подарунків з генерацією та доставкою кодів.
04
Physical gifts catalog
Інструменти комплексної підтримки та розвитку каталогу фізичних подарунків. Регулярна оптимізація процесів для підвищення конверсії.
05
CRM Booster
Інструменти підвищення ефективності системи CRM у контексті критично важливих показників бізнесу.
06
Trade Satisfaction
Інструменти активізації збуту у каналах продажів шляхом побудування персональної лояльності торгових партнерів до бренду та постачальника.
07
PRO-active-CJM
Інструменти підвищення індексу конверсії завдяки виявленню та ліквідації критичних бар’єрів на всьому шляху взаємодії покупця з продуктом, сервісом, компанією, її сайтом чи брендом.
08
Customers Satisfaction
Інструмент для управління досвідом клієнтів та формування позитивного сприйняття бренду (Brand Perception).
> 2 500 000 учасників програм лояльності